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O Guia do Check-In Perfeito

O Guia do Check-In Perfeito

Escrito em 06 de jan. de 2022

No momento de fazermos o Check-in, há sempre muito informação importante que não nos podemos esquecer de dizer!

Por vezes é complicado conseguirmos lembrar-nos de tudo mas se seguirmos um guião fica tudo mais simples para não nos esquecermos de nada! 
Deixamos aqui uma pequena check-list do que achamos importante:

  1. Cumprimentar o(s) hóspede(s), apresentarmo-nos e indicar a nossa função no alojamento;
  2. Perguntar se a viagem correu bem;
  3. Explicar o funcionamento das chaves/códigos do alojamento;
  4. Mostrar onde se encontra a informação importante e a password da internet;
  5. Falar um pouco sobre a cidade: sugerir locais a visitar e a conhecer ou sugerir restaurantes;
  6. Explicar como funciona o check-out;
  7. Deixar o contacto e dizer que estamos disponíveis para ajudar;
  8. Mostrar sempre simpatia e um sorriso no rosto

Vamos a mais um ano repleto de check-ins? Vamos!

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